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DIGITBDL

Qu’est-ce que l’application DigitBDL ?

DIGITBDL est une application mobile destinée exclusivement à la clientèle de la banque, disponible aen téléchargement sur les deux stores (Google Play) et (Apple Store). Elle permet d’ordonner et d’exécuter des opérations bancaires liées à votre compte à partir de votre smartphone. 

Population concernée

Toute personne physique ou morale titulaire d’un compte BDL.

Notamment, clients autonomes qui possèdent un Smartphone et qui sont régulièrement connectés à Internet.

Périodicité de l’abonnement
La durée de l’abonnement au service DigitBDL est illimitée.
Comptes concernés 
Compte chèque aux particuliers ;
Tous les Comptes courants ;
Comptes Epargnes avec et sans rémunération.
Plafonds du virement via DigitBDL :
Virement interne : Illimité ;
Virement externe : Inferieur à 1 000 000.00 DA.
Avantages 
Simple d’utilisation: Le déplacement en agence pour vos opérations courantes n’est plus une nécessité. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7;
Fiable, rapide et sécurisé ;
Possibilité de fusion de compte et de rattachement de tous vos comptes.
Disponibilité 

L’application mobile banking de la BDL est disponible sur Google Play et Apple Store. Vous pouvez également y souscrire au niveau de l’ensemble des agences BDL.

Sécurité

Cette application fonctionne avec une technologie de cryptographie (chiffré), pour la sécurisation des fichiers et des différentes données.

Mot de passe d’accès 

Pour sécuriser votre expérience client, votre mot de passe devra se composer de 08 à 10 types de caractères différents : majuscules, minuscules, chiffres, et signes de ponctuation ou caractères spéciaux (€, #…)

Exp : ABcdefg@1

S'inscrire

Rapprochez vous de la BDL

Présentez-vous à l’agence BDL la plus proche.

Activation

Adressez-vous à votre Conseiller Clientèle qui vous guidera pour l’activation de l’application;

Remplissez le formulaire

Remplissez un formulaire d’adhésion, puis récupérez votre identifiant et votre mot de passe.

FAQ

DIGITBDL est une application mobile destinée exclusivement à la clientèle de la banque, disponible en téléchargement sur les deux stores (Google Play) et (Apple Store). Elle permet d’ordonner et d’exécuter des opérations bancaires liées à votre compte à partir de votre smartphone.
Consultation de solde et historique de solde ;
Consultation des opérations bancaires effectuées sur le compte (débit/crédit) ;
Virement unitaire (Compte à compte et vers bénéficiaires) ;
Virement permanent;
Virement différé;
Historique et signature des virements ;
Consultation des cartes bancaires ;
Commande cartes ;
Effectuer une demande d’opposition sur la carte (CIB, VISA, MasterCard) ;
Commande de chéquier ;
Téléchargement du relevé de comptes aux formats Excel, PDF et CSV ;
Recherche d’opérations sur le compte;
Consultation et partage des Relevés d’Identité Bancaire sur les différentes applications (Message, Messenger, Viber, e-Mails…) ;
Modification de mot de passe ;
Convertisseur de monnaies;
Liste des opérations par carte bancaire ;
Paramétrage d’alerte mail pour la réception du relevé à une fréquence définie, ou être notifié lors d’un solde débiteur ou d’un montant d’opération excédent un seuil prédéfini…
Échange de message avec la banque.
C’est une application mobile qui utilise la technologie du Smartphone. Toutes mises à jour relatives à l'application s’effectuent automatiquement.
Elle est destinée exclusivement aux clients de la BDL.
L’application vous permet de :

Ne plus vous déplacer en agence pour connaître votre solde ou effectuer un simple virement;
Possibilité d’accéder à vos comptes 24h sur 24 et 7Jours sur 7 ;
Possibilité d’avoir une vision complète de votre situation en quelques clics;
En cas d’urgence, possibilité d’effectuer un virement sur le champ, même depuis l’étranger;
Lors de votre adhésion à l’application DigitBDL, vous avez la possibilité de demander :

Une carte interbancaire CIB BDL;
Un livret épargne avec ou sans rémunération;
Une assurance El Amane;
L’application DigitBDL concerne l’ensemble des comptes bancaires attribués aux particuliers, Professionnels et Entreprises.
Pour bénéficier de l’application DigitBdl que la BDL met à votre disposition, vous aurez à vous présenter à votre agence BDL afin d’adhérer à l’application DigitBdl en renseignant un formulaire d’adhésion. Un identifiant et un code vous sera délivré après l’enregistrement au niveau de l’agence. Le mot de passe devra être changé après la première connexion au compte selon la formule suivante : ABcdefg@1.
Non, il n'y a pas de frais d’adhésion au service, par contre, les tarifs appliqués pour bénéficier du service sont très abordables, comme suit :

Tarification pour les clients particuliers : 150 DA/mois HT
Tarification pour les clients professionnels : 750 DA/mois HT
Tarification pour les clients Entreprises : 2000 DA/ mois HT
L’accès à l’application et la validation des opérations sensibles sont protégés par un mot de passe personnel que le client saisi trois 03 fois. (Au moment de l’accès, à l’initiation du virement, et à sa validation)
La validation du rajout d’un bénéficiaire de virement est à faire valider par un message OTP reçu sur votre smartphone.
Toutes les données que vous échangerez avec votre banque seront cryptées grâce à un certificat SSL 128 bits. Vous pouvez le constater en apercevant un cadenas en bas à droite de votre navigateur.
S’il s’agit de votre première connexion au service, vous devez procéder au changement du mot de passe qui vous a été attribué, selon la formule suivante : ABcdefg@1.
Saisissez l’identifiant qui vous a été remis par votre agence, ainsi que votre mot de passe sur le clavier, puis validez. Toute fois, nous vous invitions à consulter le guide d’utilisateur mis à votre disposition dans l’espace public.
Pour pouvoir utiliser l’application DigitBDL, certaines conditions doivent être réunies :
Avoir un abonnement au service DigitBDL de la banque;
Disposer d’un téléphone de type Smartphone équipé du système IOS (IPhone) ou Android;
Disposer d’une connexion internet sur votre smartphone ;
Télécharger et installer l’application sur votre mobile.
Oui, vous pouvez effectuer des virements via l’application DigitBDL.
Le montant doit être déterminé selon les conditions suivantes :

Virement Interne : montant maximum : Illimité;
Virement externe : montant maximum : Inférieur à 1 000 000.00 DA.
Oui, le virement via l’application peut être ordonné à plusieurs bénéficiaires.
Oui, Le virement peut être ordonné au profit d’un compte CCP comme tout autre virement de type extérieur envers un bénéficiaire domicilié dans une autre banque.
Grâce à l’application, vous pouvez suivre vos opérations de virements.
Oui, et téléchargeable. Vous pouvez même échanger avec votre banque en joignant des fichiers via le menu messagerie.
Le service «Edocument fichier reçu » vous permet de visualiser l’état de chaque ordre de virement ou de prélèvement effectué;

Ce fichier vous est envoyé par la banque après avoir effectué les traitements bancaires de vos fichiers de virements/prélèvements envoyés (vos remises). Il vous permet de visualiser le statut des ordres de virement ;

Cliquez sur « Téléchargement » puis sur le lien correspondant au fichier que vous désirez télécharger. Une fenêtre d’enregistrement s’ouvrira automatiquement pour vous permettre de sauvegarder vos fichiers retour.
DigitBdl est disponible en arabe, Anglais et Français.
Une fois connecté à votre application, allez dans le menu, votre RIB (relevé d’identité bancaire) est affiché en dessous de votre nom.
Veuillez contacter notre centre de relation clientèle au 021 99 48 00. Nos conseillers sont à votre disposition du dimanche au jeudi à partir de 8 h 30 au 16 h 30, afin de vous accompagner tout au long de votre expérience DigitBDL.